Fehlersuche und -beseitigung. Jetzt noch einfacher.

Systemstatus unterwegs einsehen

Lassen Sie sich Live-Statusinformationen für in der Nähe befindliche Geräte anzeigen und identifizieren Sie schnell Systeme, die eine Fehlerbehebung, Reinigung oder Wartung benötigen oder Statusmeldungen wie z. B. einen niedrigen Batteriestand aufweisen.

So funktionierts

Bluetooth^®-Zugriff auf Systemdaten

Greifen Sie unterwegs drahtlos auf die Systemdaten von Geräten in der Nähe über Bluetooth zu, um Nutzungshistorie und Feedbackstatus auszulesen und Probleme mit dem System mit einfachen Fehlerbehebungstools zu diagnostizieren.

So funktionierts

Fernzugriff auf Systemdaten

Der Fernzugriff auf Systemdaten von räumlich weit entfernten Geräten über die Cloud, um Nutzungshistorie, Feedbackstatus und Fehlerbehebungssysteme von jedem Ort der Welt aus abzurufen und den Prozess Ihres technischen Supports zu optimieren.

So funktionierts

Passen Sie Ihre Hilfeinhalte individuell an

OEMs können den Inhalt ihrer eigenen Anwendungshilfen von Texten und Links bis hin zu Kontaktdaten, Videos und Handbüchern live und rund um die Uhr über das Webportal anpassen, auf das von jedem Gerät mit einem Browser aus zugegriffen werden kann.

So funktionierts

Branden Sie die App mit Ihrer Unternehmensästhetik

OEMs können die App individualisieren, indem sie in der Farb- und Logosteuerung sowohl das Unternehmenslogo als auch das Erscheinungsbild der App an ihre Unternehmensästhetik anpassen.

So funktionierts

OneConnect-Portal

OEMs können die App individuell anpassen, Benutzern den Zugriff auf erweiterte App-Funktionen erlauben und ihnen Rollen und Berechtigungen zuweisen – live und rund um die Uhr über das Webportal, auf das von jedem Gerät mit einem Browser aus zugegriffen werden kann.